Conseiller(ère) téléphonique / temps partiel 100h par mois (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 197LJJN
Conseiller(ère) téléphonique / temps partiel 100h par mois (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2025
Pour soutenir le développement croissant de notre activité les soirs, WE et jours fériés, nous recrutons un Conseiller(ère) téléphonique en CDI 23h/sem, soit 100h par mois. Notre site est situé à proximité immédiate du Zénith, facilement accessible (bus, tram, vélo, parking gratuit). Pour une intégration réussie, vous devrez être à l'aise au téléphone et sur informatique, courtois(e), jovial(e) et empathique, maîtriser le français à l'oral comme à l'écrit, ne pas avoir peur de mettre un pied (plutôt une oreille) dans de nombreux métiers (dont de nombreux domaines techniques), ni de commencer tôt le matin (5h30), ou finir tard le soir (23h30), travailler en horaires décalés, essentiellement les soirs en semaine (17h45 à 21h30par exemple), mais aussi les WE et Jours fériés en journée. (notre accueil fonctionne 7j/7 et 24h/24). Quelques bases en anglais seraient un plus, formation complète assurée, travail en équipe dans une bonne ambiance, pas de télétravail. Possibilité de passer à temps complet sur des périodes de congés ou en cas de besoin. Salaire : 1225 € (après essai) + diverses primes (cumul peut atteindre 100 € par mois en moyenne) et heures majorées (nuits + dimanches + JF), plannings souples, autonomie de travail, et possibilité d'évolution. - Prime d'assiduité, prime de ponctualité, primes de paniers, prime de responsabilité, prime de multi-compétence, prime de fin d'année, heures majorées nuit, heures majorées dimanche, heures fériées, heures supplémentaires sur volontariat, primes exceptionnelles Programmation : - Périodes de travail continues (des pauses, mais pas de coupures) - Travail en journée en horaires décalés (exemples les WE : 5h30 - 14h / 7h30 -16h30 / 9h - 18h / 14h -22h / 8h - 13h , et les soirs en semaine : 18h/20h, 17h45/22h etc...) - Travail essentiellement les soirs en semaine + WE et jours fériés Idéal pour les étudiants.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 23H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires décalés - Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1300.0 Euros sur 12.5 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- A l'aise sur informatiqueCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Agilité d'espritCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Bonne élocutionCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Langues
- Anglais
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
ALEO CENTER
10 à 19 salariés
Entreprise à taille humaine, notre cœur de métier : traiter par téléphone les demandes qui ne peuvent pas attendre ! Nous sommes la continuité de service de nos clients, leurs services techniques, leurs astreintes d'urgences, médicales, vétérinaires, les services de maintenance spécialisée, l'aide à la personne, etc... Nous fonctionnons 24h/24 et 7j/7. Rejoignez-nous, vous découvrirez de nombreux métiers, vous apprendrez énormément, et tout cela dans une ambiance agréable et sans pression ;)
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