Jingdong Development France (JD.com) recherche un(e) Sales Operations Specialist en CDI pour rejoindre son bureau basé à Dugny (93). Missions principales : - Gérer le cycle complet des contrats : préparation, signature, suivi, approbation et archivage. - Contrôler le système de tarification et de facturation : validation des prix, configuration des règles, mise en ligne de la facturation. - Optimiser l'efficacité des processus de vente et d'assistance à la vente : mise en place de cadres opérationnels standardisés, amélioration des outils systèmes et contrôle des risques. - Servir de relais entre les équipes internes françaises et les clients/partenaires chinois, assurer une communication fluide et une bonne compréhension contractuelle. Profil recherché : - Diplôme Bac+3 minimum (gestion, commerce international ou équivalent). - Expérience en opérations commerciales, gestion de contrats ou support aux ventes (2 à 5 ans). - Maîtrise du français et de l'anglais (professionnel). - Mandarin courant indispensable (échanges réguliers avec clients/contrats chinois). - Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle. Conditions : - Contrat : CDI à temps plein (35h/semaine). - Salaire : 3 100 € brut mensuel (soit 42 300 € brut annuel), payable sur 12 mois. - Avantages : 25 jours de congés payés + primes + complémentaire santé. - Localisation : Dugny (93). - Déplacements : fréquents en France et occasionnels à l'international.