Le cabinet Partnaire CDI de Blois recherche pour l'un de ses clients, une PME de l'industrie innovante et favorisant une production locale, un ASSISTANT ADV (H/F) en CDI, dans le cadre du développement du service ADV. Poste à pourvoir dès que possible ! En lien avec le service commercial, vous aurez la charge de rédiger les ordres de lancement et de lancer les revues de contrats, ainsi que de préparer les devis de pièces. Vous vous assurez de l'exacte correspondance entre la commande du client, le contrat, l'ordre de lancement et le produit livré. Vous suivez administrativement les dossiers clients de la facturation au suivi des impayés sur l'ERP SAGE ainsi que sur EXCEL. Vous viendrez soutenir le service en ayant comme objectifs ; la gestion des marchés Français (gestion administrative des dossiers) ainsi que les marchés à l'Export (application des incoterms et échange en anglais). Vos missions sont les suivantes : - Assurer un suivi régulier auprès des clients France et Export et des commerciaux - Assurer le suivi des homologations avec le bureau d'études - Négocier les coûts de transport - Assurer les transports et les livraisons (produits finis, pièces détachées et SAV) - Répondre aux appels d'offres (documents administratifs) - Suivre administrativement les flux internes dans l'ERP (commande, livraison, facturation, achat transport et autres) - Le suivi administratif (courrier, mailing, relance, manuel, étiquetage, archivage) - La gestion des documents export (COO, DAU, EXA, EUR1, licences d'exportation) Pour mener à bien votre mission, vous devez avoir une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ainsi qu'une appétence pour le domaine technique et le service client. De plus, vous maîtrisez le pack office et avez des connaissances sur SAGE. L'aisance relationnelle et rédactionnelle fait partie de vos atouts, vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens des priorités afin de répondre aux besoins du client et de la société. Votre sociabilité, votre analyse et votre sens de l'organisation viendront compléter l'équipe ADV et garantiront aux clients un service de qualité. La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est nécessaire pour l'accomplissement des futures missions. Vous avez à coeur d'intégrer une entreprise en pleine expansion et aux valeurs familiales ? N'attendez plus, j'ai le poste qu'il vous faut. Horaires de journée : 08h00-12h30/13h30-16h30 du lundi au jeudi et 08h00-13h00 le vendredi Statut : Employé Avantages sociaux : Accords de participation et d'intéressement selon les résultats annuels Indemnités kilométriques domicile/travail Avantages CSE 1 jour de télétravail après 6 mois d'ancienneté