Notre client recherche pour une mission d'intérim d'un mois renouvelable à Odos. À propos de la mission Le(la) Conseiller(ère) clientèle contribue à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services personnalisés proposés par l'entreprise. Nos conseillers sont garants, en leur qualité de premier interlocuteur, de la satisfaction clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes. Missions : - Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation. - Gestion des messages électroniques clients et réponse aux demandes clients. - Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité. - Préparation et suivi des avis de passage. - Suivi clients (devis, déménagés, impayés). - Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis. Rémunération & Avantages Rémunération : 12,30 EUR - 12,80 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,88EUR - 15,49EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Prime 13ème mois - Tickets restaurant à 9.70EUR dont 5.82EUR pris en charge par l'entreprise Profil recherché - De formation ou première expérience réussie dans le conseil relation clients, idéalement dans une entreprise de services tournée dans des métiers techniques orientée clients « particuliers ». - Expérience : Au moins 1 an