Opérateur(trice) réclamation (H/F)

Opérateur(trice) réclamation (H/F) 94 - CRETEIL

Offre n° 197RPMG
Opérateur(trice) réclamation (H/F)

94 - CRETEIL - Localiser avec Mappy

Publié le 11 septembre 2025

La mission principale est de prendre contact avec les clients qui ont émis une réclamation et les informer de la suite qui sera donnée. Le poste est à pourvoir mi-novembre jusqu'à fin décembre. Le profil attendu : des candidats H/F qui ont une expression orale aisée et qui utilisent les outils informatiques ; Les horaires de 8h à 16h du lundi au samedi (1 samedi sur 2) 1fois tous les 15 jours vous disposerez d'un week-end de trois jours.

Type de contrat
CDD - 1 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Identifier, traiter une demande client
  • Modalités d'accueil
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Employeur

LA POSTE

100 à 199 salariés

Voir la page employeur

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