Offre n° 197SWGK
Assistant-e administratif-ve et commercial-e (H/F) - CDI (H/F)

Actualisé le 15 septembre 2025

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un-e assistant-e administratif-ve et commercial-e pour renforcer notre équipe. Vos missions - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients à l'agence. - Traiter et suivre les dossiers des courtiers : saisie des données dans le logiciel client, montage et mise à jour des dossiers, tenue des tableaux de bord. - Réaliser des simulations bancaires. - Suivre et relancer les paiements clients. - Établir la facturation. - Maintenir un contact client régulier (mail, téléphone). Profil recherché - Formation ou expérience significative (au moins 3 ans) dans le secteur bancaire, le courtage, ou la gestion de patrimoine - Excellente expression orale et écrite - Aisance avec les chiffres, l'informatique et les outils bureautiques. - Rigueur, sens de l'organisation, dynamisme et esprit d'équipe. - Mobilité entre nos sites de Tours et d'Angers indispensable (permis B et véhicule souhaités). - Une appétence commerciale est un vrai plus. - Excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, afin d'assister la mise en place de partenariat nécessitant cette compétence. Conditions et avantages - Contrat à durée indéterminée - temps plein. - Rémunération selon profil et expérience, avec participation annuelle. - Poste évolutif dans une structure à taille humaine, offrant un environnement stimulant. - Poste basé à Angers (49) et Tours (37).

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Intéressement / participation
Selon profil et e

Déplacements

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Banque

Compétences

Montage de dossiers, simulations bancairesCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Optimiser le parcours client
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Permis

B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.