Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Technicien support informatique H/F. Vous interviendrez dans un environnement Windows, au sein d'un bureau ouvert. Vous serez responsable de la configuration des systèmes, des outils bureautiques et des périphériques. Vous assurerez également la gestion des droits d'accès des utilisateurs. Votre mission comprendra le traitement des tickets d'incidents via l'outil de ticketing Ovika. Vous serez le point de contact direct pour les utilisateurs qui viendront solliciter votre aide. Environnement : Windows Fonctionnement : bureau ouvert pas vraiment "kiosque IT" mais les utilisateurs peuvent venir directement Outil de ticketing utilisé : Ovika Configurer les systèmes, les outils bureautiques et les périphériques, Gérer les droits d'accès, Traiter les tickets d'incidents, Mission à pourvoir rapidement Profil recherché : Qualifications Vous êtes titulaire d'une formation supérieure informatique, Expérience : 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, avec une solide expérience en support informatique Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.