L'entreprise qui recrute Notre client, grand groupe dans le domaine médias, recherche un profil ADV H/F pour un poste en CDI à Paris. Rattaché(e) à l'équipe Administration des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la satisfaction des clients. Vos principales responsabilités seront : * Assurer la gestion administrative des commandes clients (de la saisie jusqu'à la facturation). * Suivre les dossiers clients et garantir la conformité des informations (conditions tarifaires, délais de livraison, modalités de paiement). * Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toute question administrative ou contractuelle. * Collaborer avec les équipes commerciales, finance et logistique afin de fluidifier les échanges et résoudre les éventuels litiges. Rémunération : 30.000 à 40 000 euros / an Votre profil * Formation bac+2/bac+3 en gestion, commerce ou équivalent. * Première expérience réussie en Administration des Ventes, service client ou gestion commerciale. * Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail. * Aisance relationnelle et capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés. * Bonne maîtrise d'Excel et idéalement d'un ERP ou d'un CRM. * Maîtrise du français et bon niveau d'anglais écrit/oral (C1 minimum). Ce que nous offrons * Un environnement de travail dynamique au cœur de Paris. * Une équipe collaborative et bienveillante. * Des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en croissance. * Des avantages attractifs (tickets restaurant, mutuelle, etc.). Je suis Alexandre Wermes, Consultant indépendant partenaire de Réseau Talents. Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.