Nous recherchons pour notre ESAT TRAIT D'UNION, située à Saint-Mandé (94), un(e) Responsable de pôle « Sous-Traitance » L'ESAT est à la fois une entreprise de travail et une structure médico-sociale. Il a pour mission de permettre à 100 adultes handicapés, déficients visuels ou non, âgés de 20 à 60 ans, d'exercer une activité professionnelle et de bénéficier d'un accompagnement favorisant leur épanouissement personnel et leur intégration sociale. Cet accompagnement est réalisé grâce à une autonomisation et une valorisation des capacités des travailleurs qui passent par un soutien social, éducatif et thérapeutique Vous aurez pour mission de : 1) Développement commercial et prospection - Développer, planifier et superviser l'activité commerciale du pôle - Créer et mettre en œuvre des outils de communication commerciale (créer, réactualiser et enrichir la base de données clients, mener une veille active et des prospections .) - Prospecter par téléphone, mailing et visites en Île-de-France - Participer à des salons professionnels sélectionnés 2) Organisation et gestion de l'activité - Élaborer les devis et participer à la facturation - Établir et suivre les chiffres d'affaires - Contrôler la qualité des prestations fournies - Fidéliser les clients historiques et créer des relations de confiance - Participer à la réception et à la livraison des marchandises et produits 3) Collaboration et coordination interne - Travailler en lien étroit avec les autres responsables de pôle - Participer à la vie institutionnelle et aux réunions - Rendre compte du travail effectué et de l'activité globale à la responsable de l'ESAT 4) Assurer la qualité de l'accompagnement des travailleurs et le rôle de manager opérationnel - Gérer les plannings, absences, congés, rendez-vous des usagers - Suivre les Projets Socio-Professionnels (PSP) et leurs évaluations - Assumer un rôle de gestion globale du pôle - Être garant du bon fonctionnement quotidien du service - Animer et soutenir l'équipe placée sous sa responsabilité (Encadrer, motiver et accompagner l'équipe dans ses missions ; fédérer l'équipe autour des objectifs du pôle et assurer un soutien opérationnel) PROFIL DU POSTE - Poste ouvert aux fonctionnaires (mutation ou détachement) et aux non-fonctionnaire (CDD de 6 mois renouvelables et évolutif vers une titularisation via concours) - Intervention sur plusieurs services nécessitant le sens de l'organisation et la bonne gestion des priorités - Diplôme d'Etat exigé - Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel) AVANTAGES - Poste basé à Saint-Mandé (94) - Accès par Métro ligne 1 (5min à pieds), Tram T3a, RER A - Etablissement Formations continues proposées et encouragées (Large choix de formations) avec possibilité d'évolution en promo professionnelle - Parcours d'intégration favorisé à la prise de poste - Restauration self subventionné - Expérience prise en compte dans les emplois similaires - 25 jours de congés annuels + 1 jour de fractionnement + 2 jours hors saisons - Adhésion au CGOS (prestations sociales, culturelles et de loisirs : prestation garde d'enfants, CESU, chèques vacances, billetterie.) + Chèques cadeaux à Noël - Politique de QVT avec des massages de bien-être 1 fois par semaine - Possibilité de macaron gratuit pour stationnement à proximité - Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 % ou prime de mobilité