Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F) 38 - ECHIROLLES
Offre n° 197VQHP
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F)
38 - ECHIROLLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2025
Rejoignez l'équipe du Pomo Hôtel & Restaurant ! Situé à Échirolles, aux portes de Grenoble, le Pomo Hôtel & Restaurant est un établissement 4 qui allie confort, convivialité et esprit moderne. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Chef(fe) de Réception. Vos missions - Manager et animer l'équipe de réception (planning, formation, motivation) - Garantir la qualité de l'accueil et du service client - Superviser les arrivées, départs et réservations - Optimiser les ventes et les performances de l'hôtel (upselling, gestion des canaux) - Assurer le suivi administratif et la bonne application des procédures Votre profil - Expérience réussie en réception hôtelière (idéalement sur un poste de 1er(e) de réception ou chef(fe) de réception) - Leadership naturel, sens de l'organisation et du détail - Aisance relationnelle et orientation client - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (idéalement Hotsoft/équivalent) - Anglais courant requis, une autre langue est un plus Ce que nous offrons - Un environnement de travail moderne et bienveillant - Une équipe motivée et soudée - Un poste en CDI avec rémunération attractive selon expérience - Avantages : mutuelle, repas, primes, possibilité d'évolution au sein du groupe Venez mettre votre talent au service d'un hôtel où professionnalisme et convivialité vont de pair ! Contrat CDI 39h
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Indemnité transports
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les plannings de réservation
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
FKH ECHIROLLES
20 à 49 salariés
PoMo Hotel Restaurant - hôtel 4* - 67 chambres
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F) SAISON38
Stand HOTEL IBIZA - Forum saisonnier 38 - 38 - LES DEUX ALPES
***SAISON HIVER 2025 - LOGEMENT POSSIBLE*** \\\ RDV le 1 octobre de 13h à 17h au salon saisonnier de l'Isère pour rencontrer cet employeur /// World Trade Center - Place Robert Schuman - 38000...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste polyvalent (H/F) saison38
STAND Mme VACANCE - FORUM SAISONNIER 38 - 38 - LES DEUX ALPES
***SAISON HIVER 2025 - LOGEMENT POSSIBLE*** \\\ RDV le 1 octobre de 13h à 17h au salon saisonnier de l'Isère pour rencontrer cet employeur /// World Trade Center - Place Robert Schuman - 38000...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste polyvalent/te (H/F)
GOELIA LES BLACONS DU SOLEIL - 38 - LES DEUX ALPES
*** SAISON HIVER 2025-2026 *** POSTE LOGE sur site Contrat du 01/12/2025 au 19/04/2026. Située à 1800m d'altitude dans la zone du Soleil (quartier du Vénosc), La résidence de vacances GOELIA...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste polyvalent H/F
GOELIA LE SORNIN - 38 - AUTRANS MEAUDRE EN VERCORS
*** SAISON HIVER 2025-2026 *** POSTE LOGE sur site. Contrat du 15/12/2025 au 11/04/2026. Située du cœur du Vercors à Autrans, La Résidence de tourisme 3*** LE SORNIN recrute pour la saison Hiver...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en établissement touristique H/F
GOELIA LE CRYSTAL - 38 - VAUJANY
*** SAISON ETE 2025*** POSTE LOGE sur site Contrat du 08/12/25 au 18/04/26 Au sein d'une équipe, vous êtes polyvalent(e), et autonome. Vos missions : -Accueillir les vacanciers et répondre à leurs...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
FKH ECHIROLLES - 38 - ECHIROLLES
Rejoignez une équipe passionnée et dynamique au sein du PoMo Hôtel & Restaurant, établissement 4 étoiles niché au pied des Alpes. Ici, chaque nuit est une opportunité de briller et d'offrir un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
GIE GRAPE HOSPITALITY FRANCE - 38 - VOREPPE
Novotel Voreppe recherche un réceptionniste en hôtellerie. Vos missions : QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ? Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même :...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste d'hôtel (H/F)
MBF - 38 - Huez
Réceptionniste Polyvalent(e) pour la saison d'hiver à L'Alpe d'Huez - Hôtel*** Les Bruyères, 16 chambres. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients (check-in, check-out), de la prise des...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Chef de réception en hôtellerie (H/F) SAISON38
Stand HOTEL IBIZA - Forum saisonnier 38 - 38 - LES DEUX ALPES
***SAISON HIVER 2025 - LOGEMENT POSSIBLE*** \\\ RDV le 1 octobre de 13h à 17h au salon saisonnier de l'Isère pour rencontrer cet employeur /// World Trade Center - Place Robert Schuman - 38000...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en Alternance H/F
Académie du Tourisme - 38 - VILLARD RECULAS
Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain ! Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)