Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des transports, un Superviseur Gare Routière à Aix-en-Provence - 13100 en CDI. Le poste requiert une expérience d'un an dans le domaine du management de proximité. 35 heures par semaine avec un salaire mensuel de 1930.42EUR brut. Horaires : matin ou après-midi : amplitude 6h10-20h du lundi au samedi. Roulement matin ou après-midi - 1 dimanche travaillé sur 2 ou 3. Heures majorées selon planning. Missions : - Superviser les opérations à la gare routière : gestion du système d'information voyageur, planification des flux, gestions des aléas d'exploitation. - Assurer la coordination des équipes sur le terrain : gestion des agents et des plannings, formation des nouveaux agents. - Garantir la qualité du service client : reporting journalier, contrôle du site et des équipements - Garantir la sécurité : supervision du système de vidéosurveillance, collaboration avec le prestataire de gardiennage Profil recherché : - Expérience d'un an dans le management de proximité - Bonnes capacités organisationnelles et rédactionnelles (connaissances approfondies de Word et Excel) - Sens du relationnel et de la communication - Rigueur, polyvalence - Capacité à travailler en équipe - Permis B obligatoire