ASSISTANT (e) TECHNICO COMMERCIAL (e) SEDENTAIRE (H/F)

ASSISTANT (e) TECHNICO COMMERCIAL (e) SEDENTAIRE (H/F) 67 - ENTZHEIM

Offre n° 197WLGD
ASSISTANT (e) TECHNICO COMMERCIAL (e) SEDENTAIRE (H/F)

67 - ENTZHEIM - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 septembre 2025

Affecté(e) au service Commandes, vous : - Assurerez le suivi et le traitement des commandes depuis leur réception jusqu'à leur livraison chez le client ; - Etablirez et suivre des offres techniques et commerciales ; - Assisterez techniquement nos clients ; - Transmettrez et contrôlerez les ordres de fabrication aux sites de production ; - Traiterez les non conformités commandes, réclamations et demandes de SAV. ; - Répondrez ou redirigerez vers les bons services toute demande émanant d'un client ; - Améliorerez en permanence l'implantation commerciale de la Société auprès de la clientèle confiée ; - Participerez à la gestion de l'effort commercial assuré sur le terrain par les attachés technico-commerciaux itinérants - Assurerez toute activité en liaison directe avec le poste.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 13.0 mois
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Primes
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s) - dans le métierCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Analyser les besoins du clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Traiter les demandes spéciales des clients
  • Connaissance SAP

Langue

  • AllemandCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Employeur

ATES - APPLICATIONS TECHNIQUES DU STORE

20 à 49 salariés

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