Mission principale : - Effectuer les relances auprès des compagnies d'assurances et assurer le suivi des dossiers. - Gérer et planifier les rendez-vous clients en lien avec les équipes techniques. - Assurer la gestion du planning interne (organisation des interventions, disponibilité des techniciens). - Participer à la gestion documentaire (classement, archivage, suivi des contrats et factures). - Réaliser des tâches administratives variées : préparation de dossiers, reporting, suivi de tableaux de bord. - Apporter un soutien direct à la direction dans le pilotage de l'activité. Profil recherché : Réactif(ve), motivé(e) et autonome Organisé(e), sérieux(se) et rigoureux(se) Bon relationnel et capacité à gérer le suivi clients Sens de l'initiative et esprit d'équipe Formation et Expérience : Souhait de préparer un Titre professionnel d'Assistant(e) de direction (niveau 5) en alternance. Contrat en alternance : 1 jour de formation / 4 jours en entreprise Poste basé à Bordeaux