Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 10 Agent(e)s administratif(ive)s / gestionnaires adhésions (H/F). Dans le cadre d'un renfort, au sein d'un organisme de complémentaire santé, vous serez chargé(e) de : - Traiter les demandes de dispense d'affiliation à la mutuelle collective ; - Gérer les dossiers de portabilité des droits suite à la fin de contrat des assurés ; - Informer les assurés des décisions prises ou leur demander des pièces complémentaires ; - Enregistrer et suivre les réclamations clients ; - Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers. Poste à pourvoir du lundi au vendredi, 7h de travail par jour. Avantage : ticket restaurant. Profil recherché : - Formation minimum Bac +2. - Expérience confirmée sur un poste administratif et une première expérience en mutuelle ou complémentaire santé est un plus. - Maîtrise du Pack Office et aptitude à utiliser les outils informatiques. - Excellente expression écrite et orale. - Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe avec bienveillance et réactivité.