Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F) 85 - MOUILLERON LE CAPTIF
Offre n° 197YRWC
Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F)
85 - MOUILLERON LE CAPTIF - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2025
Vous êtes autonome, accueillant(e) et aimez travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoignez notre équipe de nuit et devenez le sourire et la sécurité de nos clients pendant leur séjour ! au sein d'une équipe de 11 personnes dont 3 réceptionnistes de nuit, vous assurez le service de la nuit. En véritable garant(e) de la qualité d'accueil et du bon fonctionnement de l'hôtel la nuit, vous aurez pour rôle de : - Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance (check-in/check-out). - Assurer la tranquillité et la sécurité des lieux. - Répondre aux demandes et besoins des clients, en créant un climat de confiance et de sérénité. - Effectuer les clôtures de caisse et les tâches administratives de nuit. - Veiller à la préparation du service du petit-déjeuner. - Représenter l'image chaleureuse et conviviale de nos hôtels Ibis. Votre profil: Vous aimez le contact client et savez garder le sourire en toutes circonstances. Vous êtes organisé(e), autonome et savez gérer les imprévus avec calme et efficacité. Vous avez un bon sens des responsabilités et un esprit d'équipe, même en horaires décalés. Intégrer une équipe conviviale au sein de 3 hôtels complémentaires (Ibis, Ibis Styles, Ibis Budget - 220 chambres) au cœur de La Roche-sur-Yon. Faire partie d'un groupe reconnu, Accor, qui offre de nombreuses opportunités d'évolution. Un cadre de travail moderne, dynamique et axé sur le service client. Horaires de nuit stables, permettant une meilleure organisation personnelle. Avantages groupe (réductions dans les hôtels du réseau, formations, accompagnement carrière). Que vous soyez expert ou débutant, venez pousser la porte de nos hôtels et découvrir ce métier.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 32H/semaine
Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 1820.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Hôtellerie restauration
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Préparer des rapports financiers mensuels pour la direction
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Hôtel ****Côte Ouest - Thalasso et SPA - 85 - LES SABLES D OLONNE
COTE OUEST Hôtel**** Thalasso et SPA est la référence élégante de "l'hospitality" en Vendée aux Sables d'Olonne (85). Une Adresse incontournable et recherchée ! Intégré à la collection MGallery du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Premier / Premières de réception en hôtellerie (H/F)
Hôtel ****Côte Ouest - Thalasso et SPA - 85 - LES SABLES D OLONNE
Dans le cadre de notre montée en gamme, nous recherchons Un/une Premier de Réception en Hôtellerie - Disponibilité immédiate Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie haut de gamme et par l'art de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
85 - MONTAIGU VENDEE
Vous accueillez les clients, effectuez les réservations, enregistrez les arrivées et départs, renseignez la clientèle, gérez le standard, assurez le secrétariat de la réception, participez à le mise...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Veilleur(se) de nuit temps partiel 24h (H/F)
ACE HOTEL - 85 - STE HERMINE
Veilleur de nuit temps partiel 24 h (vendredi samedi dimanche) Accueil du client Encaissement des factures Enregistrement des réservations Standard Mise en place du buffet de petit déjeuner Entretien...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Réceptionniste en Hôtellerie en Alternance H/F
ACADEMIE DU TOURISME - 85 - Saint-Hilaire-de-Riez
Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain ! Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Réceptionniste en Alternance H/F
ACADEMIE DU TOURISME - 85 - LUCON
Formez-vous au métier de Réceptionniste en Alternance Passionné(e) par l'accueil et le tourisme ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ?...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Réceptionniste en Hôtellerie en Alternance H/F
ACADEMIE DU TOURISME - 85 - Challans
Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain ! Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Réceptionniste en Hôtellerie en Alternance H/F
ACADEMIE DU TOURISME - 85 - Chantonnay
Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain ! Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Réceptionniste en Hôtellerie en Alternance H/F
ACADEMIE DU TOURISME - 85 - Roche-sur-Yon
Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain ! Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
85 - Vendée
Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l'investissement dans l'hôtellerie. Filiale du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)