Au sein de notre Centre de Formation Professionnelle / CFA, vous serez en relation avec les apprenants, les entreprises, les partenaires et les financeurs. Intégré/e à l'équipe pédagogique, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueil téléphonique et physique - Gestion administrative des dossiers de formation (inscriptions, convocations, conventions, suivi des présences, attestations) - Mise en facturation et suivi des dossiers auprès des financeurs - Utilisation des plateformes extranets nécessaires à l'instruction et au suivi des dossiers - Gestion des relations avec les apprenants, les entreprises les partenaires et les financeurs, - Participation au développement commercial : phoning/emailing, relances clients, suivi des dossiers en cours, participation évènements - Reporting auprès de la Direction Vous serez accompagné/e à la prise de poste et bénéficierez d'une formation d'une semaine. Vous utiliserez au quotidien, dans le cadre de vos missions, un ERP et différentes plateformes extranet. Profil recherché : Bac + 2, maîtrise Word et excel, compétences organisationnelles et rédactionnelles, aisance relationnelle, rigueur et autonomie La connaissance de la formation professionnelle sera un plus Avantages : 23 jrs RTT, Tickets restaurant, mutuelle santé prise en charge à 100% par l'entreprise, participation aux frais de transport en commun, accord intéressement, PEE et PERCOI, augmentation prévue à l'issue de la première année si la prise de poste est totale