Mission générale / Finalité : Gérer le portefeuille de clients existants au niveau national et démarcher de nouveaux clients. Répondre aux demandes clients et réaliser des devis (75 % du temps), participer à la réponse aux appels d'offres (25 % du temps), et suivre les commandes jusqu'à la livraison du produit chez le client. Description des activités : Réponse aux demandes de devis : Répondre en priorité aux demandes entrantes de devis des clients (environ 10 par semaine) sous 48h00 au travers de notre ERP, SPI. Suivi des affaires : Suivre les affaires auprès des autres services pour s'assurer de la bonne exécution du dossier jusqu'à réception par le client. Gestion des dossiers : Tenir à jour les dossiers et l'historique des affaires. Coordination interne : Travailler en coordination avec les autres services impliqués. Respect des consignes : Respecter les consignes quant aux prix et marges à respecter (définis dans l'outil SPI). Réponse aux appels d'offres : Répondre aux AO pour les clients publics (surtout GRDF et Régies d'eau), mais minoritaire dans l'activité car marchés pluriannuels. Conformité des réalisations : Assurer la conformité des réalisations et des documents envoyés (sur la base de l'ERP SPI). Reporting : Rendre compte à sa hiérarchie au fil de l'eau. Participation aux réunions commerciales : Participer aux réunions commerciales (au moins chaque semaine). Relations de travail interne/externe : Interne : ADV (Assistantes des ventes), Production, Magasin / Expédition, Comptabilité / Gestion. Externe : Groupe Greiner (Maison mère en Italie pour les études / dessins en cas de besoin pour les clients + accompagnement technique). Connaissances professionnelles spécifiques : Maîtrise de l'informatique (outils bureautiques + ERP) ; une formation interne sera dispensée pour l'outil SPI. Profil recherché : Compétences : Bonne présentation, parfaite élocution orale et écrite, réactivité et rigueur pour la gestion des devis, pugnacité et persévérance pour la prospection. Qualités : Appétence pour la qualité et le travail bien fait, ouverture d'esprit pour apprendre nos produits et nos processus, capacité à travailler en équipe, en synergie avec les autres services. Autonomie : Savoir synthétiser ses actions pour rendre compte et proposer des améliorations. Évolution : Poste évolutif selon le profil et l'envergure de la personne recrutée. Rémunération : Primes commerciales possibles, associées à la performance. Conditions de travail : Le poste sera sédentaire pendant la phase d'apprentissage, vous serez une fois formé amené à vous déplacer en clientèle.