Nous recherchons activement un(e) Assistant(e) ADV France-Export dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité, pour une durée de 6 mois minimum (CDD). Encadré(e) par le Responsable ADV, vous participerez à la Gestion administrative des ventes Export et Grands Comptes à travers les missions suivantes : - Traiter informatiquement les commandes via l'ERP - Préparer les documents liés aux commandes des clients (facture, packing list, certificats d'origine, etc) - Organiser le transport - Suivre l'avancement des commandes via les échanges avec l'usine, les transporteurs et les partenaires industriels. - Communiquer par mail et téléphone avec les clients - Gérer les fiches de spécification client - Informer le service commercial de l'avancement des commandes - Suivi de commande conforme au référentiel - Gérer les litiges Profil recherché : Compétences relationnelles : - Ecoute et disponibilité - Capacité de coordination et de gestion des priorités - Rigueur et organisation - Aptitudes commerciales Compétences techniques : - Maitrise de l'outil informatique (Office - Internet) - Maitrise obligatoire de l'anglais et de l'espagnol professionnel Formation : BAC +2 minimum en Commerce International (BTS) Informations complémentaires : Prise de poste dès le 1er octobre 2025, pour une durée mini de 6 mois Contrat à Durée Déterminée (CDD) Lieu : Saint-Etienne (42) Statut : Employé Temps plein - 35 heures / semaine CCN : Chimie