Vos missions: Assurer l'accueil du client dès son entrée en magasin, être garant de sa satisfaction maximale sur les différentes activités liées au service client:encaissement, retrait de marchandises Trouver la meilleure solution pour le client en terme de services et de fluidité Activités principales: Accueillir et renseigner les clients Répondre aux questions des clients de manière fiable et précise Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin Prendre en charge et gérer les flux des produits pour optimiser le flux client Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements Saisir des financements Gérer les documents administratifs relatifs à son activité Participer à la lutte contre la démarque Etre vigilant à la sécurité des biens et des personnes