Votre quotidien : En tant que chargé(e) de clientèle, vous êtes bien plus qu'un simple point de contact : vous incarnez les valeurs du groupe auprès des clients. Votre mission est double : garantir une qualité de service irréprochable et contribuer activement au développement commercial. Vos missions principales : - Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels avec professionnalisme et dynamisme. - Identifier les opportunités commerciales et promouvoir l'ensemble des services et offres proposés. - Assurer la vente, le suivi et la fidélisation client avec l'envie constante de dépasser vos objectifs. - Gérer les opérations courantes (transactions, formalités administratives, accompagnement aux services digitaux). - Agir en véritable ambassadeur(rice) du groupe, avec une volonté de s'inscrire dans la durée. Profil recherché : Formation Bac +2 minimum obligatoire, idéalement en commerce, vente ou gestion. - Expérience confirmée dans la vente ou la relation commerciale exigée dans le secteur bancaire ou des assurances. - Appétence forte pour le commerce, le contact client et la vente-conseil. - Une bonne maîtrise des outils digitaux et un sens aigu du service. - Goût du challenge, esprit d'équipe, sens de l'engagement et excellente présentation. - Vous avez la possibilité d'être mobile sur différents sites sur Nîmes.