Offre n° 198HDJH
MEDIATEUR/TRICE URBAIN/E (H/F)

Actualisé le 26 septembre 2025

Vous veillez à la tranquillité publique à travers la résolution de conflits et le rappel des règles. Vous participez à des missions de prévention et de protection sur la voie publique et aux abords des établissements scolaires et autre lieux publics. Vous développez une relation de proximité avec la population et contribuez à rassurer les habitants et créer du lien par une présence active sur l'espace public. CDD 3 mois ( possibilité de prolongation)

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Approches de la non-violence
Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
Créer une relation de confiance
Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
Etablir des rapports d'intervention
Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
Gestion de conflits interpersonnels
Gestion des espaces publics
Organiser une médiation sociale
Orienter une personne vers des partenaires relais
Prévenir et résoudre les conflits
Prévention des incivilités
Rapporter les incidents et les comportements inhabituels
Relayer de l'information
Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Règles et consignes de sécurité
Réglementation des espaces publics
Sensibiliser un public
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)

Permis

B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de contrôle de soi
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

MAIRIE DE CARVIN

250 à 499 salariés

Carvin est une ville de 18062 habitants entre Lille et Lens à la limite entre le Nord et le Pas-de-Calais. Ville à dimension humaine, au coeur de la communauté d'agglomération Hénin-Carvin, vivre à Carvin, c'est bénéficier de ses parcs, de ses loisirs, de ses services, de ses écoles, de son coeur de ville animé. Rejoignez une équipe engagée et soucieuse du bien-vivre ensemble de ses habitants. Mme CORINNE LICTEVOUT

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