Offre n° 198HWLR
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)

Actualisé le 01 octobre 2025

Vous souhaitez intégrer une équipe conviviale et dynamique ? Notre auto école, implantée au cœur de Thionville, recherche un(e) secrétaire à mi-temps pour renforcer son équipe et participer au bon fonctionnement de notre structure. Vos missions : - Accueil des élèves et renseignements (au bureau, par téléphone et par mail) - gestion des dossiers administratifs et suivi des inscriptions - planification des leçons de conduite et des examens - encaissements - support administratif auprès de l'équipe Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils bureautiques, Vous possédez un bon relationnel et aimez le contact avec le public, Une première expérience dans le secrétariat et l'accueil serait un plus. La connaissance du secteur de l'auto-école n'est pas obligatoire, vous serez formé(e) en interne Poste à pourvoir de suite, les après-midi en semaine et le samedi matin

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

Complémentaire santé
Plan d'épargne retraite d'entreprise
Rémunération selon profil et expérience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients