Merci de ne pas vous présenter directement en agence pour déposer votre candidature : seules les candidatures transmises via notre processus de recrutement en ligne seront étudiées. Tu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre croissance continue ? Alors deviens notre Chargé-e de clientèle ! Développe ton savoir-faire grâce à la diversité des missions : * La prise en charge du cycle commercial et administratif : renseignements commerciaux sur appels entrants, création des comptes clients, envoi des informations de connexion et pack de communication, devis, factures et refacturation. * La mise à jour du CRM et des bases de données prospects/clients. * La formation à notre outil des nouveaux clients et suivi des clients en portefeuille * Le SAV téléphonique et email des clients (tous très sympathiques) * La fidélisation des clients pas le biais d'appels sortants * Le suivi des encaissements et relances clients. Développe ton autonomie : * En intégrant une équipe polyvalente de 3 personnes dédiée à la gestion clientèle * En travaillant en relation directe et étroite avec nos clients Bac +2 (BTS, DUT, DEUG, autres .) Tu justifies de 1 à 2 ans d'expérience en gestion de la relation client. Tes capacités relationnelles, tes facilités d'expression orale/écrite et ta gestion des priorités sont les clefs de ton succès Tu maitrises Excel ou tout du moins tu en connais les bases Ce que nous t'offrons ? Rémunération de 1 900 à 2 100€ Des avantages sympa : carte restaurant, prime vacances, mutuelle Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite #JVS-1