Vos Missions principales En tant que Gestionnaire de planning, vous aurez pour mission de : - Organiser, planifier et optimiser les interventions, les chantiers et les équipes techniques. - Coordonner les contraintes géographiques, les urgences, les priorités clients, les disponibilités des techniciens et les ressources matérielles. - Réajuster le planning en cas d'imprévus (absences, retards, urgences, pannes) et proposer des solutions pour minimiser les perturbations. - Collaborer avec le service technique, le service commercial et les équipes d'intervention pour garantir le bon déroulement des missions. - Assurer une communication fluide avec les équipes de terrain pour remonter les difficultés et anticiper les blocages. - S'assurer de la rentabilité et de l'efficacité des plannings (optimisation des déplacements, réduction des temps morts). Vous avez une éxpérience significative en gestion de planning ou coordination d'équipes, idéalement dans le domaine technique ou du service (BTP, plomberie, dépannage.). - Bonne maîtrise des outils informatiques, logiciels de gestion / planification, . - Sens de l'organisation, rigueur, capacité à anticiper, flexibilité et adaptabilité. - Capacité à prendre des décisions rapides et pertinentes face aux imprévus. - Bon relationnel et sens de la communication, à la fois avec les équipes de terrain et les clients internes/externes. - Connaissance du territoire réunionnais (itinéraires, contraintes géographiques) serait un plus. - Téléphone professionnel, outils de planification mis à disposition. - Poste sédentaire avec contacts fréquents avec les équipes terrain.