Offre n° 198KYHW
Assistant Commercial - Prévoyance et Patrimoine H/F

94 - ST MAUR DES FOSSES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 29 septembre 2025

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la protection financière et patrimoniale de nos clients ? Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) motivé(e) et organisé(e) pour notre agence AXA Prévoyance et Patrimoine. Vos missions principales : - Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne - Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients - Gérer la prise de rendez-vous et le suivi administratif - Participer à la préparation des dossiers et des propositions commerciales - Assurer la gestion administrative et le suivi des contrats Profil recherché : - Excellentes compétences en communication et relation client - Organisation et rigueur - Autonomie et esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, CRM). Habiter de préférence proche du 94100 - Une expérience dans le secteur de l'assurance ou de la finance serait un plus Nous offrons : - Un environnement de travail stimulant au sein d'une agence renommée - Des opportunités d'évolution et de rémunération variable - Une formation de base de 13 semaines puis une formation continue.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros à 2400.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Assurer une veille concurrentielle active
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Etablir des rapports de vente détaillés
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Mettre en place des stratégies de vente
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Négocier des contrats avec des fournisseurs
Optimiser le parcours client
Optimiser les processus de vente
Organiser des événements commerciaux
Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à des salons professionnels et des conférences
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Planifier et organiser des réunions commerciales
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique