Offre n° 198NNTC
Assistant(e) administratif et commercial(e) (H/F)

92 - GENNEVILLIERS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 octobre 2025

Nous recherchons un(e) secrétaire administrative et commerciale pour rejoindre notre centre de formation spécialisé dans le permis groupe lourd. Au sein d'une petite structure conviviale, vous assurerez à la fois des missions administratives et un appui commercial. Missions principales : Accueil physique et téléphonique des stagiaires et partenaires, Préparation et suivi des dossiers d'entrée en formation, Gestion des inscriptions et des plannings, Suivi administratif des formations (documents, archivage, relances), Appui commercial (contacts avec prospects, suivi des demandes et inscriptions), Participation à la bonne organisation du centre au quotidien.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Analyser les besoins du client
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Assurer une veille concurrentielle active
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Mettre en place des partenariats stratégiques
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Traiter les demandes spéciales des clients

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Enseignement de la conduite

Employeur

ALL FORMATIONS

ALL FORMATIONS est un centre de formation basé à Gennevilliers, spécialisé dans les permis poids lourds (C, CE, D) ainsi que dans les certifications professionnelles obligatoires telles que la FIMO (Formation Initiale Minimale Obligatoire) et la FCO (Formation Continue Obligatoire). Nous avons pour mission d'accompagner les professionnels du transport et les particuliers en reconversion dans l'obtention de qualifications essentielles pour leur carrière.

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