Responsable agence de voyages TUI Store Geisposheim (H/F)

Responsable agence de voyages TUI Store Geisposheim (H/F) 67 - Geispolsheim

Offre n° 198PDHB
Responsable agence de voyages TUI Store Geisposheim (H/F)

67 - Geispolsheim - Localiser avec Mappy

Actualisé le 02 octobre 2025

Le Groupe Sainte Claire dispose de 34 agences TUI Store en métropole - et nous ouvrons la 35ème prochainement à Geisposheim. Dynamique, créatif et ambitieux : c'est une TUI qu'il te faut ! Cette ouverture est l'opportunité de mettre un coup de Boost à ta carrière professionnelle ! Nous demandons une expérience en agence de voyages de 3 à 5 ans minimum pour cette ouverture. L'équipe se composera d'un responsable d'agence et de 2 agents de voyages. En route pour ce beau Challenge ?

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Primes
  • Commissions
  • Indemnité transports
  • Complémentaire santé
  • Selon profil

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
  • BTS tourismeCette compétence est indispensable
  • Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients
  • Analyser les tendances du marché du voyage
  • Bachelor en management du tourisme et de l'hôtellerie
  • Diplôme en management du tourisme
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
  • Former et développer les compétences des équipes
  • Gestion d'un point de vente
  • Gestion des réservations et des paiements
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
  • Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
  • Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
  • Techniques de promotion des ventes

Langue

  • Allemand

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Employeur

SAINTE CLAIRE VOYAGES IDF NORD

10 à 19 salariés

Mme KAHINA OUZERALA

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