Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client GESTIMAT un Conseiller client Assistant gestion clientèle (H/F) - Assurer la réception, enregistrement, suivi, gestion des documents (pro-forma, .) - Travailler en interface permanente avec la Supply Chain pour définir avec l'usine de St Priest mais aussi les autres sites de production (France & Pays Bas) et le service logistique, les délais de mise à disposition et le respect des dates de livraison - Se coordonner avec le service financier pour obtenir les validations lors des dépassements d'autorisations d'assurance-crédit - Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité - Enregistrer les réclamations clients et les non-conformités interne. - Etre l'Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine (planification, transport .) et du recouvrement clients . - Gérer des problématiques réglementaires liées aux commandes (Fgas, trackdechets, Sfac, TVA) - Expérience de 2/3 ans dans le domaine de l'Administration des ventes et la gestion de commandes est souhaitée, - Connaissance de l'outil IBM AS400 ou d'un autre ERP souhaité. - Connaissance d'Excel - Motivé(e), dynamique - Bon relationnel, sens du contact clients, travail en équipe. - Rigueur, méthode, sens de l'organisation. - Respect des process et des consignes. - Souci constant de la qualité. - Anglais obligatoire. - Bac 2 (BTS ou IUT Commerce International) est souhaité - Ou niveau Bac avec expérience dans le domaine de l'administration des ventes, contact client. -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)