- Accueillir, conseiller et accompagner les personnels - Apporter conseil et expertise à l'institution et aux personnels et participer à la politique sociale de l'institution - Intervenir au sein d'une équipe sur le lieu d'exercice avec les partenaires internes et externes - Assurer une fonction de médiation - Collaborer au projet de service et participer aux instances institutionnelles relevant de son champ d'intervention, en y apportant un avis technique - Information, conseil et accompagnement social des personnels dans des domaines divers : activité professionnelle, santé, vie familiale et personnelle, économique - Intervention sociale d'aide à la personne : entretiens individuels au sein des locaux du service social des personnels, sur le lieu de travail du personnel ou dans le cadre d'une visite à domicile - Conseil, expertise auprès de l'administration - Participation aux différentes instances partenariales locales - Mobilisation du réseau partenarial Conditions particulières d'exercice : - Secteur multiple - Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS) obligatoire Profil recherché : Connaissances : - Intervention sociale - Cadre légal, déontologie et notions juridiques - Politiques et action sociales - Environnement et partenaires (secteurs économiques, sociaux, institutionnels et associatifs) Savoirs-faire : - Conseil et aide à la décision - Capacité d'analyse et de synthèse - Qualité d'expression écrite et orale - Conduite d'entretiens - Travail en équipe et veille professionnelle - Partenariats - Capacité à respecter l'organisation collective de travail - Capacité à partager l'information, transférer les compétences et rendre compte Savoirs-être : - Sens de l'initiative et du relationnel, curiosité intellectuelle - Maîtrise de soi, diplomatie et capacité d'adaptation - Communication, réactivité, respect du secret professionnel et rôle de médiation