INOVIE BIOLYSS rassemble 11 laboratoires de proximité localisés dans la Haute-Vienne (87), la Creuse (23), la Corrèze (19) et l'Indre (36). Nos 10 biologistes médicaux ainsi que nos 200 collaborateurs mettent tout leur soin à proposer la meilleure prise en charge de près de 2500 patients par jour. Depuis 2017, INOVIE Biolyss est devenu membre du groupe INOVIE, acteur majeur du diagnostic médical en France, avec lequel il tient à partager de précieuses valeurs telles que l'innovation, l'excellence, l'éthique ou encore l'engagement afin de vous accompagner tout au long du parcours de soins. Nous recherchons, un(e) secrétaire de laboratoire dans le cadre d'un CDD temps plein. Missions : - Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle du laboratoire - Prendre les rendez-vous pour les prélèvements au laboratoire (Doctolib) - Renseigner les patients sur les modalités de prélèvement - Enregistrer les dossiers des patients - Réceptionner les échantillons biologiques et vérifier leur conformité - Savoir transmettre les résultats aux patients et/ou aux prescripteurs - Facturer et encaisser - Transmettre les différents documents aux services concernés - Gérer le stock de fournitures - Recueillir et enregistrer les Non-Conformités et les réclamations - Participation au maintien et à l'amélioration de la démarche qualité du laboratoire Compétences techniques et connaissances : - Être titulaire d'un Baccalauréat médico-social ou expérience dans la gestion du secrétariat Savoir être : - Sens des responsabilités, de l'organisation et de la confidentialité - Capacité à agir avec minutie et rigueur - Proactivité - Bon relationnel - Travail en équipe - Être autonome Rémunération et avantages : Mensuel : entre 1834.78 et 2075.38 €/12 mois, selon profil Avantages sociaux : prime annuelle, participation, avantages proposés par le CSE. Travail du lundi au samedi.