Nous recherchons, pour une PME de 20 collaborateurs présente en France, en Belgique et en Espagne, filiale d'un groupe bancaire international, spécialisée dans la location longue durée de matériel informatique, bureautique et digital, en business to business un assistant administration des ventes H/F. Rattaché(e) à la responsable du service administration des ventes et au sein d'une équipe de cinq personnes, vos missions sont les suivantes : - Saisir les commandes dans le logiciel interne - Transmettre les bons de commande aux clients, éditer des nouveaux contrats, et assurer la gestion des flux financiers, en lien avec le service comptable - Gérer les litiges / réclamations clients - Garantir le support de l'équipe commerciale, via le suivi des devis et contrats - Transmettre les éléments à la comptabilité pour permettre la facturation - Assurer l'accueil physique et téléphonique / Renseigner les clients et partenaires - Jouer le rôle d'interface avec les différents services de l'entreprise Votre profil : Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec la gestion / les chiffres (notions financières à acquérir). Vous faites preuve de rigueur, d'aisance relationnelle et avez le sens du service client, de la réactivité et l'esprit d'équipe.