Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de : Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées. Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce Promouvoir et participer activement aux animations commerciales. Gérer les litiges clients et les SAV Qualifications Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l'adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier : Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d'équipe Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur d'activité (électricité). L'entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d'expertises principaux : distribution d'énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité. Poste pouvant convenir à un/e professionnel/le du secteur de l'électricité souhaitant s'orienter dans le domaine commercial.