Au quotidien vous allez : - Gérer un portefeuille de clients grands comptes, en garantissant un haut niveau de satisfaction à toutes les étapes de la relation commerciale traitement complet des commandes, suivi des délais, gestion des litiges et - mise à jour des données dans notre CRM. - Rédiger et envoyez les propositions de prix en s'appuyant sur les modèles existants - Participer à la rédaction des appels d'offres et des offres complexes en assurant un suivi qualitatif des contrats - Coordonner en interne : travailler main dans la main avec commerciales et logistique. - Relancer les clients - Participer à des salons et événements pour représenter la marque et développer le réseau. - Formation en commerce international, logistique ou domaine similaire. - Un niveau de français et d'anglais, courant pour évoluer dans notre environnement international - Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le domaine de l'export. - Organisation, réactivité et sens du service client. - Capacité à travailler avec des objectifs et à développer des relations de confiance. - Aisance avec les outils CRM et Excel (Power BI est un plus).