Nous recherchons des chargés d'affaires H/F pour les bureaux de La Poste situés dans le VAL-DE-MARNE à : - SUCY EN BRIE - FRESNES - CHOISY LE ROY - L'HAY LES ROSES - ST MAUR DES FOSSES Pour répondre aux enjeux de nos clients en tant que chargé d'affaires dans l'agence, vous devrez : - apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects en physique et à distance - gérer de manière proactive un portefeuille de clients à enjeu pour augmenter la proximité relationnelle et la fidélisation des clients et in fine le développement commercial - intervenir sur votre secteur pour gérer le fonds de commerce à enjeu - assurer la synergie avec le chargé d'affaires Expert en Patrimoine pour le haut de portefeuille Vos principales missions : - mettre en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client , fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur - développer et gérer en propre un portefeuille de clients à enjeu - exercer l'ensemble des activités dans le respect des règles déontologiques de la Banque Postale Compétences / profil : - autonomie : savoir s'organiser dans son travail individuel et au sein d'un collectif, faire preuve d'initiatives sur son périmètre d'activités et sur les outils de collaboration - expertise qui permet de prendre des décisions et mettre en place des actions - faire preuve d'écoute vis à vis de ses interlocuteurs et prendre en compte leurs problématiques - orientation clients - orientation résultats - maitriser les techniques et méthodes de vente - connaissances assurance vie / épargne / crédit immobilier / retraite / valeurs mobilières etc.. - à l'aise avec les outils bureautiques Contrat CDI / 35 H par semaine Travail du lundi au samedi matin (3 samedis sur 4) avec repos en semaine