Dans le cadre de son développement, O2, acteur majeur des services à la personne, recherche un(e) Responsable d'Agence en CDI pour piloter son agence de Saint-Gély-du-Fesc. Vos missions principales : * Pilotage de l'agence : - Gestion du centre de profit et suivi des indicateurs de performance - Analyse du compte d'exploitation - Animation, management et accompagnement de l'équipe (assistante d'agence, apprentie responsable de secteur.) - Mise en place de plans d'actions et reporting régulier à la direction * Ressources humaines : - Recrutement et intégration des intervenants à domicile - Suivi du parcours salarié : formation, absences, entretiens annuels, gestion des sorties - Fidélisation et satisfaction des collaborateurs * Développement commercial : - Réalisation de visites d'évaluation chez les prospects - Vente de prestations sur mesure - Développement et entretien des partenariats locaux - Suivi et fidélisation de la clientèle Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation complet, au siège et en agence, pour une prise de poste optimale.