L'agence DOMINO CARE de Toulon recherche, pour un établissement de santé public engagé dans la collecte et la valorisation du don de sang, un Chargé d'accueil donneurs (H/F) dans le cadre d'un CDD de 3 à 6 mois. Vous rejoignez une équipe dédiée à la relation donneurs et participez activement à une mission essentielle : accueillir, informer et accompagner celles et ceux qui contribuent chaque jour à sauver des vies. Vos principales missions : - Accueillir les donneurs, assurer leur orientation et gérer les flux sur site ou en collecte mobile. - Effectuer la saisie informatique des données administratives dans le logiciel interne. - Remettre les documents nécessaires à l'entretien prédon et informer les donneurs sur les conditions du don. - Gérer les appels entrants et sortants ainsi que la prise de rendez-vous donneurs. - Participer à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs. - Veiller au bon fonctionnement matériel du poste d'accueil et participer à l'installation/désinstallation des collectes. - Contribuer à la surveillance des donneurs et signaler tout incident ou anomalie. De formation Bac à Bac+2, idéalement dans le domaine administratif, médico-social ou de la relation client, vous disposez d'une première expérience dans l'accueil ou la gestion administrative. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, rigoureux dans la saisie des données et doté d'un réel sens de l'organisation. Votre écoute, votre empathie et votre capacité à instaurer un climat de confiance font de vous un interlocuteur apprécié des donneurs et de l'équipe. Les avantages DOMINO RH : - Rémunération selon profil et convention collective - Indemnités de fin de mission (IFM/ICP) - Services FASTT : logement, garde d'enfants, mobilité. - Compte Épargne Temps (CET)