À propos du poste Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique . Vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre capacité à gérer les interactions avec professionnalisme et courtoisie sera déterminante pour le succès de notre service. Responsabilités * Accueillir les visiteurs et clients avec un sourire chaleureux et professionnel * Répondre aux appels entrants via des systèmes téléphoniques multi-lignes, en dirigeant les appels vers les personnes appropriées * Gérer les demandes de renseignements par téléphone, par e-mail ou en personne, en fournissant des informations précises et utiles . * Effectuer des tâches administratives diverses. * Assurer la gestion du front desk. * Maintenir un environnement propre et accueillant à l'accueil . * Assurer la gestion du courrier. Profil recherché Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si vous possédez : * Une expérience administrative antérieure, de préférence dans un rôle d'accueil ou de service client * Une maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) * Une expérience avec les systèmes téléphoniques multi-lignes * D'excellentes compétences organisationnelles et informatiques * Un sens aigu du service client et une attitude positive face aux défis Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 801,80€ à 2 000,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel