Opérateur téléphonique (H/F) 27 - VAL DE REUIL
Offre n° 198YVGV
Opérateur téléphonique (H/F)
27 - VAL DE REUIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 octobre 2025
Dans le cadre de son accroissement d'activité, JV Services, spécialiste de la plomberie et du chauffage depuis plus de 20 ans, recherche un(e) opérateur(trice) téléphonique pour son siège social. Rattaché(e) à l'agence de Val-de-Reuil, composée de 110 collaborateurs, et placé(e) sous l'autorité du Directeur Général, vous assurerez, en tant qu'opérateur(trice) téléphonique, la prise en charge des appels téléphoniques. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique : gestion des appels entrants et sortants, prise de messages, tenue du standard, filtrage des appels, prise de rendez-vous, suivi de la clientèle. - Organisation des plannings via notre logiciel interne (une formation de plusieurs jours sera assurée) - Prise de rendez-vous selon les contrats ou les bons de commande. Ce poste est essentiellement axé sur l'accueil téléphonique, car celui-ci constitue l'un des facteurs clés de la bonne image de notre entreprise. Nous recherchons un(e) opérateur(trice) téléphonique disposant de plusieurs années d'expérience sur un poste similaire, s'exprimant avec clarté et éloquence, doté(e) d'un excellent sens de la communication, d'une grande rigueur organisationnelle et d'un esprit d'équipe affirmé. Type de contrat : Temps plein, présentiel Horaires : 35h/semaine 9h00 -12h00 13h30 - 17h30 Rémunération : 1 801.84 € brut / mois Poste à pourvoir immédiatement !
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteurCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Créer une relation de confiance
- Répondre aux demandes d'information
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
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