Réceptionniste Résidence (H/F) 38 - VAUJANY
Offre n° 198YZZP
Réceptionniste Résidence (H/F)
38 - VAUJANY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 octobre 2025
*** SAISON HIVER 2025-2026 *** POSTE LOGE (chambres partagées) contre participation de 50 euros mensuel Missions : * Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées à leurs séjours * Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux.) * Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client. * Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site * Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry. * Vérification de la caisse à chaque roulement. * Etat des lieux * Polyvalence ménage demandé Profil * Expérience en réception et/ou formation en hôtellerie/tourisme * Présentation : accueillant(e), souriant(e), aisance dans le contact * Bonne résistance au stress * Esprit méthodique * Excellentes qualités organisationnelles * Langues : au minimum très bon niveau d'anglais et le français, l'allemand et/ou l'espagnol seraient un plus * Informatique : capacité d'apprendre et d'utiliser notre propre logiciel, Résalys. * Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel) * Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes * Prévention / gestion des conflits
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail saisonnier - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2079.53 Euros sur 12 mois
- Hébergement
- Mutuelle d'entreprise
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Employeur
Madame Vacances
6 à 9 salariés
Madame Vacances est un acteur majeur de l'hôtellerie et des résidences de tourisme en France, offrant des expériences uniques dans des destinations variées, de la montagne à la mer. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un service de qualité, partager notre passion pour l'accueil et l'hospitalité, et évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant. Chaque collaborateur est au cœur de notre mission : faire vivre à nos clients des séjours inoubliables. Mme Sara QUERU
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