Missions principales - Mettre en place, maintenir et améliorer le système de management de la qualité (SMQ) conformément aux normes en vigueur (ISO 9001). - Garantir la conformité des produits et processus aux normes, spécifications et exigences définies. - Planifier et réaliser des audits internes et fournisseurs - Collaborer avec les services internes et les fournisseurs pour assurer la qualité des matières premières, des processus et des produits finis. - Assurer la gestion des non-conformités, analyser les causes racines et mettre en place des actions correctives et préventives. - Rendre compte à la Direction Générale à travers des indicateurs de performance, tableaux de bord et rapports. Missions secondaires - Former et sensibiliser le personnel aux enjeux qualité et sécurité. - Suivre les évolutions réglementaires et normatives applicables à l'entreprise. - Participer à l'optimisation des coûts liés aux non-conformités et aux retours produits. - Coordonner la validation des nouveaux processus ou des modifications apportées aux procédés existants. - Être le référent interne sur les bonnes pratiques de mesure et de métrologie.