GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l'habitat social (650 salariés, 243 millions de CA, 41 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur et gestionnaire de copropriétés. Sa mission est de proposer des solutions-logement adaptées à tous dans la région PACA et ses départements limitrophes. GRAND DELTA HABITAT est une coopérative à taille humaine favorisant l'innovation, le travail collaboratif, l'expression des idées, des temps de convivialité autour d'événements sportifs, culturels et sociaux propices au développement de chacun et au fondement de l'esprit d'entreprise. NOUS RECRUTONS Dans le cadre d'un remplacement, un poste d'Assistant-e d'opérations est à pourvoir au sein du Pôle Accession rattaché à la Direction du Développement et du Patrimoine. Poste basé à Avignon. VOTRE MISSION Vous assistez les équipes développement, techniques ou d'encadrement dans la gestion et le suivi administratif des opérations d'accession et d'aménagement à toutes les phases du processus. Vous assurez la relation avec les acquéreurs notamment dans la gestion du service après-vente. Vos missions principales : - Assurer le suivi administratif des opérations - Gérer la relation clients dans le cadre du service après-vente - Saisir les engagements financiers pour le pôle accession - Assurer la gestion administrative des dossiers de consultation, des appels d'offre et le suivi des marchés en procédure adaptée - Participer à l'obtention des autorisations d'urbanisme et à leur purge (déclaration obligatoire, DROC, DACT ...) - Gérer les factures et assurer le suivi budgétaire des opérations et des contrats jusqu'à l'établissement du dossier du décompte général définitif - Gérer les dossiers de garantie immobilière en relation avec les différents interlocuteurs internes et externes - Souscrire les contrats dommages ouvrages dans le respect de l'accord cadre - Assurer le suivi technique des activités accession et lotissement en lien avec les clients, les responsables de programmes, le maître d'œuvre et la direction commerciale - Assurer le suivi clients de la signature de l'acte jusqu'à la remise des clés (suivi des Travaux Modificatifs Acquéreurs, courriers d'information aux acquéreurs .) VOTRE PROFIL De formation Bac+2 (immobilier, gestion administrative), et/ou vous justifiez d'une première expérience concluante dans la gestion administrative et technique du montage et suivi administratif des opérations immobilières. Vous démontrez une appétence pour la gestion de la relation clients. Compétences techniques attendues : Maîtrise du montage administratif des opérations, connaissance des mécanismes de financements et des acteurs institutionnels, maîtrise des outils bureautiques. Qualités : Aisance dans les relations commerciales, sens du service client, rigueur, capacité d'analyse et de synthèse, sens du travail en équipe et en transversalité seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous vous proposons : > une rémunération attractive (13ème mois, prime de vacances, intéressement, prime ancienneté) > des avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle prise en charge en partie par l'employeur, CET, plan d'épargne entreprise et retraite, CSE, prime carburant) > un aménagement du temps de travail qui permet de conjuguer vie privée et vie professionnelle (20 RTT par an, 3 jours de congé employeur, la possibilité de faire du télétravail, des aides pour la garde d'enfants ou aux aidants, une aide au rapprochement domicile-travail > l'opportunité d'évoluer au sein de la coopérative et d'acquérir/perfectionner vos compétences, grâce à une politique de formation volontariste > des outils de travail performants : outil numérique, véhicule de service & parking