RESPONSABILITÉS : Activités : Ø Procéder à la surveillance générale des Bâtiments (rondes régulières) et rendre compte sur les problèmes ou difficultés rencontrés Ø Ouvrir et fermer le bâtiment, gérer les alarmes, surveiller leur bon fonctionnement, intervenir en cas de déclenchement. Ø En appui de l'équipe d'accueil des publics : - assurer l'accueil (physique et téléphonique, renseigner, présenter l'offre, tenue du vestiaire...), * - assurer la billetterie (Maitriser le logiciel de billetterie, encaissement des visiteurs individuels, groupes, ateliers et auditoriums, gestion de fonds de caisse). Ø Veiller à la propreté des abords du bâtiment et de la cour et en liaison avec l'équipe d'entretien, veiller à la propreté des locaux Ø Alerter sur les travaux et organiser l'entretien et les réparations Ø Collaborer aux préparations de manifestations. MISSIONS SPECIFIQUES PONCTUELLES : - Agent de surveillance (Surveiller les œuvres, prise en charge des visiteurs dans le cadre du plan sécurité et sureté, intervention en cas d'incident). - Former les concierges remplaçants. - Astreinte et interventions en l'absence du concierge MBA. - Aide technique au montage d'expositions. - Renfort au niveau des réserves situées à AUBERT en cas de nécessité PROFIL RECHERCHÉ : agent de conciergerie et d'accueil à la cité de la dentelle et de la mode