POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco recrute pour l'un de ses clients un·e Gestionnaire ADV (H/F) en CDD pour renforcer le service administration des ventes d'une entreprise industrielle à CHATEAU GONTIER SUR MAYENNE (53200). Au coeur des échanges entre production, logistique et commerce, vous gérez l'ensemble du cycle commande-livraison-facturation et contribuez à la qualité de service et à la satisfaction des clients professionnels. Vos missions principales : - Enregistrer et contrôler les commandes clients dans l'ERP (tarifs, conditions commerciales, incoterms, délais). - Suivre les livraisons avec la logistique et les transporteurs, informer les clients. - Gérer la facturation, traiter les litiges (avoirs, corrections) et assurer un reporting fiable. - Mettre à jour les données clients dans l'ERP/CRM, préparer des tableaux de bord sous Excel et participer à l'amélioration des procédures ADV. Poste en CDD de 8 mois, temps plein, prise de fonction prévue au plus vite, horaires de journée, au sein d'une équipe expérimentée dans un environnement structuré. Votre profil Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel organisé, avec une forte dimension de rigueur administrative et de service client. À l'aise avec le travail en équipe et la gestion de plusieurs demandes simultanées, vous veillez à la fiabilité des données et à une communication claire avec les interlocuteurs internes et externes. De formation Bac +2 minimum (BTS/DUT gestion commerciale, assistanat, logistique ou équivalent), vous justifiez idéalement d'une expérience en ADV, service commercial ou logistique. Vous maîtrisez les outils bureautiques et le logiciel SAP. Compétences comportementales : - Rigueur, sens du service, bonne gestion des priorités. - Communication écrite claire, esprit d'équipe. - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes, bonne organisation personnelle. Compétences techniques : - Gestion des commandes clients et de la facturation (avoirs, contrôles). - Suivi des livraisons et relances. - Utilisation de SAP, du Pack Office (notamment Excel). Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez mettre vos compétences ADV au service d'une entreprise industrielle structurée, postulez dès maintenant via Adecco. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :