Offre n° 199BXFX
Premier / Première de réception expérimenté en hôtellerie (H/F)

Actualisé le 14 octobre 2025

En qualité de premier de réception, vous réaliser : - le management de l'équipe - la supervision du travail effectué Vous êtes leader des nouvelles actions mises en place. Vous êtes également amener à : - Réceptionner les clients, - Réaliser le Check in check out, - Veiller au confort de la clientèle, - Appliquer les process d'hygiène et sécurité, - Faire le service du petit-déjeuner, Astreinte de nuit 21h30-6h rémunérée, Une expérience de 1 an sur un poste de réception en hôtellerie minimum est demandée,

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail en astreinte

Salaire

Salaire brut : Horaire de 13.32 Euros à 13.54 Euros sur 12 mois
Smic Hôtelier

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - en réception en hôtellerieCette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un client
Animer, coordonner une équipe
Assurer le suivi de la satisfaction clients
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Gestion des urgences et des crises
Maintenir la confidentialité des informations client
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures de check-in et check-out
Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
Techniques de planification