Nous recrutons un gestionnaire Administration des ventes (H/F) pour notre client, groupe familial international spécialisé dans la fabrication de capsules plastiques et systèmes de bouchage. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, tu assureras les missions suivantes sur un portefeuille clients défini : o Gérer les contacts téléphoniques avec les clients existants et les prospects, o Assurer l'interface entre le client et les services internes (commerce, qualité, ordonnancement, transport) o Réceptionner, vérifier et saisir les commandes, ainsi que gérer les appels de livraison, o Établir les accusés de réception des commandes et tenir les clients informés du statut des commandes, o Contrôler et éditer les factures chaque semaine et gérer les litiges ainsi que les relances o Mettre à jour les tarifs dans l'ERP, o Suivre les stocks clients, o Préparer les offres standards et gérer les dossiers export (envois d'échantillons, plans, fiches techniques), o Tenir à jour le fichier clients (CRM) et assurer les relances hebdomadaires, o Participer aux inventaires selon les besoins Formation Bac +2 à Bac +3 (BTS, DUT) en commerce, relations clients ou similaire Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire Maîtrise des outils bureautiques Expérience d'utilisation d'un ERP (partie commerciale) Bon niveau d'anglais indispensable. Avantages : RTT Tickets restaurants Mutuelle Plan d'épargne entreprise Intéressement prime vacances 13ème mois prime présence Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.