Entreprise : Loritec est une entreprise spécialisée dans les services de nettoyage et d'entretien pour les professionnels, offrant des solutions adaptées à chaque besoin. Elle met l'accent sur la qualité, l'efficacité et le respect de l'environnement. Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assister l'équipe administrative dans les tâches quotidiennes. Responsabilités : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Gérer les courriels et courriers entrants et sortants - Assurer un soutien administratif général, y compris la rédaction de courriers, rapports et la préparation de documents - Assister à la réunion hebdomadaire et fournir son compte-rendu - Participer à la digitalisation des documents de l'agence - Tenir à jour les dossiers clients et alimenter le progiciel de l'agence - Etablir les devis et contrats sous la direction du responsable d'agence et les transmettre aux clients - Assister le responsable d'agence dans la réponse aux appels d'offres - Collaborer avec l'équipe pour assurer le bon fonctionnement de l'agence Profil recherché : Vous êtes la personne idéale si vous possédez : - Une expérience préalable dans un rôle administratif ou de secrétariat, avec des qualités rédactionnelles irréprochables - De solides compétences en informatique, notamment la maîtrise de Microsoft Office et Outlook - La maîtrise de la langue française écrite et orale - Le sens de l'organisation et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec souci du détail - D'excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une aisance téléphonique reconnue - Une capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe - Un sens du service client développé, avec une attitude positive face aux demandes Si vous êtes motivé(e) par le travail administratif et que vous souhaitez contribuer au succès d'une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez joindre une lettre de motivation à votre candidature et noter que seules les candidatures répondant aux critères mentionnés seront contactées pour un entretien à Pulnoy. Lundi au vendredi : 8h30 à 12h00 et 13h30 à 17h00