***Forum Emploi Mairie de Puteaux, le 4 novembre 2025 matin*** Nous recherchons un Chargé de Recouvrement H/F en CDD, basé à Puteaux La Défense. Description du poste LES MISSIONS PRINCIPALES : Maîtriser l'encours et le risque client Procéder à la relance client de la balance âgée via la maîtrise de l'outil Sidetrade Déclarer sous Sidetrade les litiges répertoriés auprès des clients Procéder aux enquêtes financières si nécessaire Traiter tout courrier client Etre attentifs aux baisses de cotations, aux cotations faibles, aux créations récentes, aux entreprises étrangères, afin d'adapter la relance face aux risques éventuels Alerter la DR et le RAR sur le risque client Proposer une fermeture de compte Proposer une remise aux contentieux Proposer au client des garanties suffisantes selon le risque estimé (conditions de règlements, avances permanentes.) Réception des virements d'avance pour demande ouverture/fermeture de compte LES MISSIONS COMPLEMENTAIRES Etablir les provisions clients au réel à partir de la balance âgée selon le planning comptable Etablir les dossiers de demandes de remboursement et de pertes/profits Procéder à la constitution des dossiers en redressement ou liquidation judiciaire Produire la créance auprès des représentants des créanciers Scinder les factures en date du RJ si nécessaire Faire le cas échéant un courrier au mandataire pour avis sur la poursuite des contrats Transmettre le dossier complet au Siège Procéder à la constitution des dossiers à transmettre au contentieux Procéder à la rédaction du courrier de récupération des matériels auprès du client si nécessaire. Suivre les impayés Suivre les baisses de côtes Suivre les encours sur comptes fermés Suivre les encours sur clients en RJ/LJ Qualifications techniques et professionnelles Formation : Bac +2 minimum (ex : BTS Comptabilité, Gestion, DUT Gestion des Entreprises et des Administrations), Formation en finance, comptabilité ou gestion de crédit est un plus Expérience : Une expérience préalable en recouvrement, gestion de créances ou en relation client Connaissance des procédures de recouvrement amiable et judiciaire Compétences spécifiques : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office et logiciels de gestion de recouvrement) Capacité à analyser les dossiers clients et à gérer les impayés Bonne gestion des appels téléphoniques et relances écrites Qualités personnelles : Sens de la négociation : savoir convaincre et trouver des solutions adaptées Rigueur et organisation : gérer plusieurs dossiers en parallèle, respecter les délais Gérer des situations parfois conflictuelles avec les clients Capacité d'adaptation : s'adapter aux spécificités de l'entreprise et des clients Informations complémentaires Rémunération fixe selon profil + Epargne Salariale + Avantages CSE