La Maison Dabrigeon, groupe reconnu pour son engagement et ses valeurs de service public, recherche un(e) Agent(e) d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre son équipe de Beaumont. - Lieu : Bureau - Rémunération : 1917.60€ - Avantages sociaux : carte ticket restaurant, carte Dynabuy, Mutuelle... Si vous souhaitez accompagner les familles avec empathie, professionnalisme et disponibilité, cette opportunité est faite pour vous. Vos missions principales : - Accueillir les personnes : clients, fournisseurs, visiteurs, etc., - Identifier leur demande, les orienter, les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé, - Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de l'espace d'accueil et des locaux, - Renseigner la clientèle sur les articles funéraires : plaques, bronzes, fleurs naturelles ou artificielles, cartes de remerciements, etc., - Procéder à la vente, à son encaissement et enregistrement. - Accueillir la clientèle sur la surface d'exposition, en adoptant en permanence un comportement aimable et poli envers les familles et la clientèle en général, - Communiquer efficacement avec la famille en s'adaptant à chaque type d'attitudes et/ou de comportements rencontrés, - Réceptionner et stocker les articles et les fournitures funéraires notamment, fleurs, plaques funéraires etc... - Trier et stocker les produits, - Présenter et mettre en rayon les articles et fournitures funéraires dans le magasin, - Manutentionner les cartons d'articles et de fournitures funéraires (plaques funéraires, fleurs...) de la réserve au magasin et vice-versa, - Vérifier les articles et fournitures funéraires et leur conditionnement, - Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques, en assurer le filtrage et la transmission, - Traiter, exploiter et suivre la totalité des informations de l'entreprise (correspondance courante, affaires spécifiques.), - Pointer, saisir, classer ou archiver les documents reçus (information courante) et diverses pièces administratives traitées ou à traiter, - Saisir et présenter des notes et des documents généralement à caractère confidentiel, - Réaliser toutes tâches relatives aux travaux de secrétariat à proprement parler. - Rédiger des correspondances à partir de consignes orales ou écrites * Cette liste est non exhaustive Profil recherché : - Niveau CAP/BEP, complété par une formation obligatoire dans le secteur du funéraire. ; - Première expérience dans le secteur du funéraire est un plus - Prendre des initiatives et être force de proposition - Connaissances : produits et services funéraires - Gestion administrative - Faire preuve d'autonomie . Toutes les candidatures ont un potentiel unique ! Alors si vous souhaitez participer au développement de notre groupe où l'humain est au cœur de chaque démarche et participer à notre engagement en faveur de l'égalité des chances et d'inclusion des personnes en situations de handicap rejoignez-nous.