Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, notre client recrute son assistant(e) accueil à mi-temps. Vous êtes le premier sourire, la première impression : un rôle clé dans notre équipe ! Nous recherchons un(e) assistant(e) accueil dynamique, chaleureux(se) et doté(e) d'un excellent savoir-être pour accueillir notre clientèle avec professionnalisme et bienveillance. Vos missions : - Prise en charge du client : Réception des appels téléphoniques + accueil physique selon les codes de l'entreprise - Transfert des appels vers le service concerné + vérification journalière que chaque client a bien été recontacté - Envoi des messages précis au collaborateur concerné (nom/ prénom ; téléphone ; objet de l'appel - Ouverture (excepté les LRAR) et distribution du courrier aux services concernés - Organisation de la partie accueil de l'agence (mise en conformité du point de vente) - S'assurer de la propreté globale intérieure et extérieure de l'agence - Apporter des idées sur l'éveil des sens (décoration, odeur, musique etc...) - Tâches administratives diverses (rédaction de courrier, prise de rendez-vous téléphoniques...) Modalités du contrat : - Type de contrat : CDI - Durée hebdomadaire : 23 heures Le travail sur ce poste est du lundi au vendredi : Semaines paires : Lundi : 8h00 -13h00 Mardi : 08h00 -13h00 Jeudi : 08h00-13h00 Vendredi : 08h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00 Semaines impaires : Lundi : 13h00-18h00 Mardi : 13h00-18h00 Jeudi : 13h00-18h00 Vendredi : 08h00 à 12h00 et 14h00 à 18h - Salaire : 12,50 euros de l'heure Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux Issu(e) d'un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine de l'administration ou de l'accueil avec une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Vous avez la capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe Vous avez le sens de l'organisation et rigueur dans le travail Si pour vous, l'accueil n'est pas qu'une formalité mais un art, que votre énergie positive est contagieuse, que votre écoute est votre force, alors vous êtes la personne que nous attendons !