Missions : 1. Gestion des dossiers - Enregistrer et analyser les déclarations de sinistres (habitation, automobile, RC, dommages aux biens, etc. selon le périmètre). - Vérifier les garanties, appliquer les conditions contractuelles et déterminer les responsabilités. - Mandater et suivre les experts, avocats ou réparateurs selon les besoins. - Évaluer le montant des dommages et proposer les indemnités correspondantes. - Gérer les recours et le suivi des règlements. 2. Relation client et partenaires - Accompagner les assurés avec écoute et pédagogie tout au long du traitement de leur dossier. - Entretenir des relations professionnelles avec les experts, courtiers, compagnies d'assurance et autres intervenants. - Garantir une communication fluide, claire et empathique. 3. Suivi administratif et reporting Le poste : Situation géographique : SAINTE SIGOLENE Date de démarrage : Dès que possible Type de contrat et durée : CDD 12 mois Durée hebdomadaire : 36 Heures Salaire indicatif : Fixe + variable Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire de sinistres Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client Profil : - Idéalement formation en assurance, gestion ou droit (Bac +2 à Bac +3 minimum). - Aisance relationnelle, sens du service client et goût du travail en équipe. - Rigueur, réactivité et capacité d'analyse Envoyer lettre de motivation et CV.